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这几个微商朋友圈营销技巧,居然90%的微商不知道!(上)

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发表于 2018-2-2 19:28:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

 

 

 

微商从去年开始传的沸沸扬扬,可谓是互联网关注的焦点。加上今年两会马化腾和李克强总理提出对微商的支持,让微商再次进入一个至高点。可是在微商群体越来越多的情况下,竞争也越来越激烈,很多朋友加入微商是很盲目的,不懂微商到底该怎么去做,微商的本质是什么?

微商是基于微信平台上进行销售产品的一种行为(狭义上的微商泛指朋友圈卖产品的微商),而微信是一个社交工具,社交工具的核心本质就是人,人与人之间的交流、沟通、互动。
所以做好微商第一步要学会与粉丝聊天,这是最重要的,不通过聊天怎么发现用户的兴趣、需求、痛点呢?
微商=互动+服务=传播,指的是微商唯有通过用心的与粉丝做好互动(沟通+交流)发现用户需求,了解用户痛点,再加上用心的极致服务去打动客户,才有可能让客户为你主动做口碑传播。

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微商到底如何才能与粉丝做好互动和服务呢?
1,以人为中心:要多站在粉丝的角度去看待问题,你的内容要是粉丝想要看到的内容,而不是你强制性要粉丝看到的内容(70%的微商朋友圈的内容是强制性要求粉丝看到的内容)。
2,建立粉丝心中独特的人:这指的是价值的体现。你的签名、朋友圈,要有所价值,才能吸引粉丝来关注你。朋友圈即是你的生活圈,一定是要有料的。
提升朋友圈互动频率的技巧:
1、发布用户关心的话题。通过调研和观察用户喜欢的话题及用户感兴趣的内容。这样是调动互动率最关键的要点。
2、互动=关心=礼尚往来。既然是互动,那一定是你来我往的,双向的。就好比过年拿着礼品去亲戚家拜年,隔几天亲戚又来你家拜年一个道理。粉丝经常关心你或经常为你点赞,你也应当多互动,多关心粉丝,做到礼尚往来!
3、互动=参与感=强关系。只有当你的粉丝充分参与你的话题中来,才能更好的拉到互动关系,建立一个强关系。要想让打造参与感,朋友圈的内容应该多样化:
①神秘性:抓住用户好奇心理。如:今晚八点我在朋友圈公布一个秘密,敬请期待。
②筹智性:抓住用户出头心理。如我之前发了一条这样的朋友圈,微信内存占满了,如何清空,求支招!当时100多条评论参与进来出谋划策了,人都有一种帮助了别人自己心里开心的心理。
③自黑性:抓住用户好玩心理。如偶尔发几张自己很二或很丑的照片,让粉丝嘲笑一下你。
④娱乐性:抓住用户趣味心理。如定期分析一些搞笑娱乐的段子,带动粉丝的乐趣。
⑤奖励性:抓住用户贪婪心理。如偶尔做一些有奖励性的活动,8、18、28位点赞者可以获得红包等。
⑥技术性:抓住用户好学心理。如我前一段时间分享,微信禁言的朋友可以试着和朋友视频或语音通话一下,可以解开禁言。当时就有很多朋友过来咨询方法了。

如何用心做好客户服务:
知己知彼,方能服务到位。首先要了解自己,自己的优势及客户的兴趣点、需求等。
做微商要想客户购买你的产品第一步一定是对你人的认同,只有当用户认为你达人品好了才有可能跟你产生更多的连接。
第二步是对观念的认同。就好比你卖化妆品,用户如果没有护肤或保养的观念,那你跟他讲再多产品的好处都是没有用的,需要跟用户塑造观念。
第三步是对价值的认同,对你人的价值及对你产品价值的认同,你的产品与竞争对手产品有什么核心竞争优势等。
第四步才是对产品的认同,才有可能跟你产生购买行为,为产品买单。
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